【2018AprilUpdate】PCのバージョンを上げた話【スーパーセキュリティZERO】

 

 

Windows10 home版(64bit)のアプデのお話です。

 

私は、2017年春モデルのNEC LAVIEのノートpcを使っています。


今回のAprilUpdate、不具合が多いとのことで、ギリギリまで先延ばしにしていました。

ですが、home版は後回しにできる期間が限られているので、先日仕方なくアプデしました。


シャットダウン前に15分、起動後に2時間くらいかかりましたが、無事大型アプデが終わり、バージョン1803になりました。

 

 

最初は何事も無いと思ったんですが、しばらく経つと右の通知画面から、

スーパーセキュリティーとWindowsDefender両方のファイアウォールが無効になっています」との警告が…


慌ててスーパーセキュリティーZEROを開くと、ちゃんとファイアウォール機能はオンのまま

なのでWindowsDefender側をアレコレいじったんですが、解決しません。
色々設定して3、4回再起動しても直らず。

 

解決法を探そうとtwitterを漁ったら、同じような不具合が起こってる方もお見かけしましたが、対策方法は分からず。

 

ファイアウォールだけならまだいいんですが、付随してWindowsDefenderの調子もすこぶる悪い。

タスクマネージャーを見たら暴れまわってるし、edgeでもダウンロード時の検査ができないために、ネット上のファイルがダウンロード出来なくなりました…

 

 

結局、スーパーセキュリティーZEROを再インストールしました。

edgeが使えないのでGooglechromeで下記URLに接続して、アンインストール関係のものとインストール関係のものをすべてダウンロード。
後はページの説明通りに進めるだけ。

注意点としては、インストーラを立ち上げてから【最新バージョンがあります。更新しますか】みたいなことを聞かれたら、はいを選択してください。

ソースネクストのサポートページです

http://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=BD-08503

 

 

 

結果、改善しました

ファイアウォールも競合しておらず、何の問題もありません。
というより、今まで使ってたスーパーセキュリティーZEROと画面が大分変わってました。

現在のバージョンは22.0.19.242です。
どうやら、毎日自動アップデートしてても、再インストールしないとバージョン自体は変わってくれないみたいです。

バージョンはタスクトレイのスーパーセキュリティZEROアイコンを右クリックして、「この製品について」を選べば確認できます。

 あくまでも私の場合なので、これでも直らないケースもあるかもしれませんが、その場合はサポートに問い合わせるしかないと思います。

 

 

困ったら再インストールは基本ですが、一時的でもセキュリティーソフトをアンインストールするのはちょっと怖いんですよね。
でも最近はWindowsDefenderの性能けっこう高いらしいんで、短時間くらいなら大丈夫だとは思うんですが、どうしてもWindowsの標準機能だけだと心配です。

 

 


私が今回のAprilアップデートで起こった不具合(仕様?)

セキュリティーソフトとWindowsDefenderファイアウォールの競合(上記記載、解決済)
たまに画面中央に黒枠の、でっかいAが表示される(アップデート直後のみ。今のところ再発してない)
言語バーの消失(解決済。Windowsアイコン→設定→時刻と言語→地域と言語→キーボードの詳細設定→言語バーのオプション→「タスクバーに固定する」を選んで「言語バーアイコンをタスクバーで表示する」にチェックマークをつけて再起動。コントロールパネルからは言語設定へのリンクが消えているので注意)
edgeで、お気に入りに入れるための、URL欄にある☆がたまに消える(継続中。URL欄クリックしたり画面サイズを変更すると直ることもあるけど、これめっちゃ困ってる)

edgeで、ページ移動後に拡大が75%と表示されているのに実際には100%表示になっている事がある(継続中。仕様の可能性も)

 

今のところ、支障のあるアプデ後の不具合とかはこれくらい。
大型アプデにしては少ない方ですね(白目)
まだペンタブとかゲームパッドとかプリンターとか使ってないので、そういった周辺機器で問題が起こらないといいんですが・・・

 

また何かあれば追記します。

 

 

  

 

人生はじめてのブログ

 

 

初めまして。翠(スイ)と申します。

 

主にPC周りで困ることが多くて、メモ代わりに残しておくブログがほしいなー、と思って開設しました。

 

他にも、今やってるゲームのこととか、ハマっていることとか、便利って思ったものとか、ジャンル問わず色々書けたらいいかなと考えています。

 

至らぬ点も多々あるかと思いますが

何卒よろしくお願いいたしますm(_ _)m